Izjava o pristupačnosti

TOP EVENTS, obrt za usluge organizacije i provođenje javnih i privatnih manifestacija, vl. Jakov Jelić, Šibenik, Vrpolje, Dabar 10, OIB: 71328033943, MBS: 98086871, nastoji svoju web stranicu učiniti pristupačnom, razumljivom i uporabljivom što širem krugu korisnika, uključujući osobe s invaliditetom i osobe koje koriste pomoćne tehnologije.

Cilj ove web stranice je omogućiti jednostavan pristup informacijama o uslugama, događanjima, ponudama i kontakt mogućnostima Top Eventsa, bez nepotrebnih prepreka u korištenju.

Pristupačnost je kontinuiran proces. Zbog toga se sadržaj, tehnička izvedba i korisničko iskustvo web stranice redovito provjeravaju i unaprjeđuju u skladu s dostupnim mogućnostima, dobrim praksama i relevantnim smjernicama za digitalnu pristupačnost.

1. Standardi pristupačnosti koje nastojimo slijediti

Pri izradi, održavanju i nadogradnji web stranice nastojimo se voditi smjernicama Web Content Accessibility Guidelines — WCAG, s ciljem usklađivanja s razinom AA, gdje je to tehnički i sadržajno izvedivo.

Smjernice WCAG obuhvaćaju preporuke za pristupačnost web sadržaja osobama s različitim vrstama poteškoća, uključujući:

oštećenja vida,
oštećenja sluha,
motoričke poteškoće,
kognitivne poteškoće,
privremena ograničenja,
korištenje pomoćnih tehnologija,
korištenje web stranice na različitim uređajima i preglednicima.

Iako nastojimo postići visoku razinu pristupačnosti, pojedini dijelovi web stranice možda još uvijek nisu u potpunosti usklađeni sa svim zahtjevima WCAG smjernica. Uočeni problemi rješavaju se postupno, u skladu s tehničkim mogućnostima i prioritetima održavanja web stranice.

2. Mjere koje primjenjujemo

Radi poboljšanja pristupačnosti web stranice, nastojimo primjenjivati sljedeće mjere:

jasna i logična struktura sadržaja,
korištenje razumljivih naslova i podnaslova,
čitljiv tekst i jednostavna navigacija,
prilagodljiv prikaz sadržaja na mobilnim i desktop uređajima,
podrška za povećanje teksta putem postavki preglednika,
opisni tekstovi poveznica gdje je to moguće,
izbjegavanje sadržaja koji brzo treperi ili može izazvati poteškoće pri korištenju,
korištenje alternativnog teksta za važne slike i grafičke elemente gdje je primjenjivo,
nastojanje da osnovni sadržaj bude dostupan i putem tipkovnice,
poboljšanje kontrasta teksta i pozadine,
tehničko održavanje stranice radi stabilnog i sigurnog korištenja.

3. Kompatibilnost s preglednicima i uređajima

Web stranica je namijenjena korištenju na suvremenim uređajima i u aktualnim verzijama najčešće korištenih internetskih preglednika, uključujući:

Google Chrome,
Mozilla Firefox,
Safari,
Microsoft Edge,
mobilne preglednike na Android i iOS uređajima.

Stranica se može prikazivati i u starijim preglednicima, ali potpuna funkcionalnost i pristupačnost u zastarjelim verzijama preglednika ili pomoćnih tehnologija ne može se jamčiti.

4. Poznata ograničenja

Unatoč nastojanjima da web stranica bude što pristupačnija, mogu postojati određena ograničenja, primjerice:

pojedine slike možda još nemaju potpuno prilagođen alternativni tekst,
stariji dokumenti ili PDF datoteke možda nisu u potpunosti pristupačni,
ugrađeni sadržaji trećih strana, poput karata, videozapisa, obrazaca ili vanjskih alata, mogu imati vlastita ograničenja,
video ili medijski sadržaji možda nemaju uvijek titlove ili transkripte,
automatski generirani sadržaj može povremeno imati tehnička ili semantička ograničenja,
pojedini dizajnerski elementi mogu zahtijevati dodatnu prilagodbu za pomoćne tehnologije.

Ako korisnik naiđe na prepreku pri korištenju web stranice, pozivamo ga da nas o tome obavijesti kako bismo problem mogli provjeriti i, ako je moguće, ukloniti.

5. Sadržaj i alati trećih strana

Web stranica može sadržavati poveznice, ugrađene elemente ili alate trećih strana, primjerice:

karte i lokacijske prikaze,
videozapise,
društvene mreže,
kontakt forme,
rezervacijske ili komunikacijske alate,
analitičke i marketinške alate.

Top Events ne upravlja uvijek tehničkom izvedbom takvih vanjskih elemenata i ne može jamčiti njihovu potpunu usklađenost sa smjernicama pristupačnosti.

Ipak, prilikom odabira i korištenja takvih rješenja nastojimo birati alate koji omogućuju pouzdano, sigurno i što pristupačnije korisničko iskustvo.

6. Pristupačnost događanja i lokacija

Top Events pruža usluge organizacije i provedbe javnih i privatnih događanja na različitim lokacijama. Pristupačnost fizičke lokacije može ovisiti o prostoru u kojem se događanje održava, tehničkim uvjetima, dostupnoj infrastrukturi i dogovoru s klijentom ili organizatorom.

Korisnicima i posjetiteljima preporučujemo da se prije dolaska na događanje informiraju o dostupnosti sljedećih elemenata:

pristupačan ulaz,
dostupnost rampe ili ulaza bez stepenica,
pristupačan parking,
pristup sanitarnim prostorima,
dostupnost sjedećih mjesta,
mogućnost kretanja osoba smanjene pokretljivosti,
potreba za dodatnom asistencijom.

Ako su za određeno događanje potrebne posebne prilagodbe, korisnici nas mogu kontaktirati unaprijed kako bismo provjerili mogućnosti i dali dostupne informacije.

7. Povratne informacije i prijava problema

Pozdravljamo povratne informacije korisnika o pristupačnosti web stranice i povezanih sadržaja.

Ako imate poteškoća s pristupom informacijama, korištenjem obrasca, čitanjem sadržaja, navigacijom ili drugim dijelom web stranice, možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca ili kontakt podataka objavljenih na web stranici.

Kako bismo problem mogli što učinkovitije provjeriti, korisno je navesti:

adresu stranice ili URL na kojem se problem pojavio,
kratak opis poteškoće,
uređaj koji koristite,
internetski preglednik,
koristite li pomoćnu tehnologiju, primjerice čitač zaslona, povećalo ili navigaciju tipkovnicom,
kontakt podatke ako želite povratnu informaciju.

Na upite povezane s pristupačnošću nastojimo odgovoriti u razumnom roku i, gdje je moguće, ponuditi alternativni način pristupa traženoj informaciji.

8. Kontinuirano poboljšanje

Top Events pristupačnost smatra trajnim procesom, a ne jednokratnom obvezom.

U sklopu održavanja web stranice nastojimo:

provjeravati nove stranice i sadržaje prije objave,
poboljšavati stariji sadržaj,
dodavati alternativne opise važnim vizualima,
poboljšavati čitljivost i strukturu teksta,
uklanjati uočene tehničke prepreke,
prilagođavati sadržaj korisnicima različitih uređaja i potreba.

Cilj je omogućiti što jednostavnije, jasnije i pristupačnije korištenje web stranice svim posjetiteljima.

9. Kontakt

Za pitanja, prijedloge ili prijavu poteškoća povezanih s pristupačnošću web stranice korisnici se mogu obratiti putem kontakt obrasca ili kontakt podataka objavljenih na web stranici.

TOP EVENTS, obrt za usluge organizacije i provođenje javnih i privatnih manifestacija
vl. Jakov Jelić
Dabar 10, 22000 Šibenik, Hrvatska
OIB: 71328033943
MBS: 98086871

Datum zadnjeg ažuriranja: 6. svibnja 2026.